Telegram-боты для бизнеса
Пока ни одного продукта
В этой категории пока пусто. Добавьте свой продукт — размещение бесплатное.
Бот не требует установки и не занимает места на телефоне: клиент открывает чат, в котором уже сидит каждый день. Поэтому запись на услугу, статус заказа и ответы на частые вопросы через бота работают лучше, чем через приложение.
В каталоге — боты под конкретные задачи: запись, оплата, поддержка, напоминания. Часть авторов отдаёт готовый конструктор, часть собирает под ваш процесс. Второе дороже, но точнее ложится на то, как вы работаете.
На что смотреть при выборе
- Проверьте, что бот делает, когда не понимает вопрос: молчание хуже неверного ответа.
- Уточните, кто платит за сервер и за сообщения при росте нагрузки.
- Спросите, можно ли выгрузить историю диалогов: она понадобится при споре с клиентом.
- Проверьте бота в реальном чате до оплаты — скриншоты показывают не всё.