CRM для малого бизнеса
Пока ни одного продукта
В этой категории пока пусто. Добавьте свой продукт — размещение бесплатное.
CRM нужна там, где заказов больше, чем помещается в переписку: сделки теряются, а менеджер помнит договорённости по-своему. Такие системы собирают заявки из почты, Telegram и звонков в одну воронку и показывают, что с каждой сделкой происходит сейчас.
В каталоге — CRM от независимых разработчиков и небольших команд. Они обычно уже заточены под конкретную нишу: автосервис, стоматология, отдел продаж на пять человек. Это дешевле универсальных корпоративных систем, а доработать под себя проще: автор на связи напрямую.
На что смотреть при выборе
- Проверьте, откуда система берёт заявки: если Telegram и сайт не подключены, половину работы придётся делать руками.
- Спросите про выгрузку данных. Уйти из CRM, из которой нельзя выгрузить клиентов, дорого.
- Пробный период важнее демо-ролика: за две недели видно, приживётся ли система у менеджеров.
- Уточните, кто отвечает на вопросы — автор или поддержка. У небольших продуктов это один и тот же человек.